周日，应朋友的邀请，他们参观了集团公司的总部，并访问了集团董事长董先生。董总是一个将幽默与智慧结合在一起的企业家。虽然他在传统行业已经深入培养了20多年，但他对互联网的发展有着自己独特的判断和远见。在短短一年的平台运作下，它产生了巨大的影响。

当然，除了访问和学习外，我还与董先生就互联网平台的运作进行了一些交流。在这里，我将与准备操作该平台的朋友分享我的个人意见。

网站平台运营的一些方法和思路

首先，产品经理的重要性。

说到产品经理，似乎在传统行业中没有这样的位置，但它在互联网领域得到了特别广泛的应用。事实上，互联网的本质是工具，然后我们所讨论的平台实际上是一个工具应用程序。创建和运营平台的目的是通过工具为我们创造价值。我们可以将工具本身定义为“产品”。因此，产品经理是负责抛光我们工具的人。

产品经理不仅要解决用户的痛点，还要利用这一特性。

当马云于2003年创办淘宝网时，担保交易规则确立了很多用户解决互联网上购买信任机制的痛点，还说了这句话：“我不懂技术，在电脑上操作我只会发送和接收电子邮件。如果淘宝不运营，至少有50％的中国人不知道如何操作它。

因此，平台网站的运营对产品经理的要求很高，除了解决用户的痛点外，还要满足易用性和便利性。

第二，用户的收购

无论类似平台的网站是否可以工作，我们是否仍然拥有用户。当然，用户可以分为：业务用户，个人用户，上游用户，下游用户，代理用户，个人用户等。

以淘宝为例。有买家和卖家。无论卖方是重要的还是买方是重要的[基于创始人对平台的不同定位]，我们都会讨论如何吸引用户？

1>，离线频道。

广告牌，传单和推拉部队，主要是从事传统行业的朋友的想法，不会重复。

2>，交通交换。

这里提到的流量交换实际上是我们正在寻找一个与我们有共同客户的平台，并且不会相互冲突，并交换资源或广告。

3>，搜索引擎。

每个人每天都在使用搜索，所以如果我们分析平台用户每天可以搜索的单词，并让我们的平台出现在搜索结果中的显着位置，它将带来大量用户到平台，而且准确的用户。

4>，来自媒体。

今天，很多人都在播放头条新闻，玩颤音，播放现场直播，然后我们可以切入并吸引一些用户吗？答案是鱼虾里面的鱼头都在卖干货，摇晃人的基本要素就是店主。每个人都在平台上各种“排水”。

5>，用户分裂。

如今，微商业的发展正如火如荼。也就是说，它是社交营销的结果，而且更加白色，即用户裂变的一种方式。很多人说直销是骗局，无论我们是否欺骗人，这些获取用户的裂变方式都值得我们的平台参考。

三，用​​户体验。

广义的用户体验意味着我们的产品是否解决了用户的痛点以及如何使用它们如上所述。这里的讨论是文字的，允许用户体验平台事务。

如何让用户体验我们的产品？

1>，用户能否在最短的时间内知道我们正在做什么。

我朋友的许多平台功能非常强大，可以解决用户的所有痛点。但是，如果您没有简单的操作步骤或视频片段来介绍，但您需要反复探索如何使用该平台，它将无形中增加获取用户的成本。

熟悉的猪混蛋与淘宝有类似的交易规则，但买家可以在1分钟内提交需求，有人会与您沟通。

第二，解决信任问题。

大多数类似平台的网站都有交易，一旦有交易，用户对我们平台本身的信任就必须得到解决。例如：添加一些成功案例视频，设置一些买方的保护措施，在平台本身上放置一些第三方资格认证，等等。这些是加强用户信任我们的信任的一些方法。

三，活动策划。

在平台的开头，平台将根据用户的信任和参与进行各种活动。团购，秒杀，包邮，团购，打折，赠送礼品等。它的目的只是让用户以少量费用参与平台的完整交易。这些活动的规划实际上是衡量经验的有效方法。

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还有更多。

好的，分享这么多。因为我没有专门操作平台，所以我只花了很多时间在这个行业。我已经看到和听到了，我总结了一些个人的一瞥。如果你能受到朋友的启发，请不要感激。

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起源于短篇小说：Sawatu Lao Zhang