跑步为kpi。整天忙碌,kpi已成为唯一的衡量标准,做了这么多工作,他的价值在哪里?可以反映运营商自我价值的哪些方面?
1.传递APP的核心价值
每个应用程序都有其核心价值。作为APP运营商,您需要通过操作方法将应用程序的核心价值传达给用户。
以网易的严格选择为例,网易严格选择APP的口号为“美好生活,不是那么贵”,用户可以在同一家工厂以低价购买大牌产品,这似乎是消费降级,但是页面副本是分发的。选择网易独特的生活美学,以便每个看到它的用户都无法购买。让我们感受一下精心挑选的网易副本。
绿豆蛋糕页面副本
笔记本页面副本
就在今年,网易精心挑选酒店与酒店合作,创建了第一家在网页上严格挑选的酒店。无论是酒店装修,商品陈列还是房间内部,您都可以看到精选的网易产品。极为优雅的酒店布局再次向用户展示了网易的审美态度。
酒店的角落(资料来源:36Kr)
“你的城市是什么颜色的?”离线活动再一次反映了网易精心挑选的APP的美学,但这一次是强迫症的美学。网易精心挑选的APP显示每个城市的商品颜色,每个城市展示的产品颜色不同。通过展示高价值和高性价比的产品,网易精心挑选的美学植根于用户的心中。许多现场消费者下载APP并成为网易精心挑选的APP的新用户。
网易严格选择APP的操作,通过在线操作和离线活动的操作,网易精心选择应用的核心价值 - 美观给用户。如果您购买网易精心挑选的APP,您将能够让您的生活更美丽,更有品位。用户对此深信不疑。
运营商的第一个价值是让用户了解您运营的APP的核心价值,识别您的核心价值,并通过各种运营方式成为您的忠实用户。
其次,让APP内容形成一个闭环
一个新的应用程序刚刚上架。如果没有内容,即使用户被拉,用户也不会留在你身边玩,所以内容是应用程序的基础。为确保应用内容的顺畅流动,首先,您的应用必须包含内容。
作为O2O的服务平台,美国集团外卖APP首先需要通过BD(市场开发)为APP找到一个定居的商家,为用户提供服务。当用户在Meituan外卖APP上消费并确认订单已完成时,APP将推送该消息以提醒用户评估该产品。该产品设计可以鼓励更多用户进行产品评估。为什么呢?
用户接收膳食并发现膳食充满风味和味道。当用户感到满意时,APP提醒用户进行评估,因此用户拿起手机,设置餐点,拍几张照片,并附上赞美词。
用户收到了这顿饭后发现与图片存在很大差异。电话和商家理论都是一些,用户没有得到满意的答案。 APP提醒用户进行评估,因此用户在用餐评估下进行排气。
当用户浏览用餐评论时,他发现食物非常好,因此用户自己吃饭,上传图片并写评论。
美国集团外卖APP已在商店落户,每家商店下面都有相应的消息。当选择商店和用餐时,用户可以根据其他用户的消息选择商店和用餐,然后留言,通过这样的周期,质量餐厅将被知道,生产不良的餐厅将能够根据用户的评价改善其膳食。
创建闭环内容的另一种方法是进行分层用户操作。用户可以分为名人用户,专业用户,贡献用户,活跃用户和普通用户。运营商只需要操作每个级别的顶级用户,以最大限度地提高运营效果。
操作的第二个价值是查找APP的内容,并考虑用户为您的应用贡献内容的原因,以及如何使用户能够持续提供内容。
第三,改变做活动的方式
盒子细菌已经出现了这样的问题。 “产品是否会根据运营需求改变功能?”产品同质化变得越来越严重。当操作需要时,产品可以修改一些操作功能。但是,如果开发产品功能需要一定的时间,而且操作急于做活动,有什么办法可以解决吗?此时,测试操作员的能力。
在七夕节上,分别用应用程序来做七夕节的活动,“你好歌手”“rdquo; “在线爱好者”“并且满足了三大模块活动的声音,盒子细菌本来想吹嘘歌唱APP已经赶上了一个很好的热点,但经过仔细研究,发现这三个活动都是基于歌手APP的原创功能。用户观看其他用户的视频并制作相应的礼物。通过其他互动行动参与活动。
唱这个应用程序只是一个专门的活动页面,打包成Tanabata的特别活动,其中的精髓仍然是一些旧功能。它就像一个已经搁置了很长时间的产品。它不能用灰尘卖光。只需将其替换为包装,让它成为全新的,它将很快出售。
因此,在操作规划活动之后,APP没有足够的时间来开发功能,有可能打包APP,使其成为活动的专属页面,并为用户创造新鲜感,用户将自然对这项活动感兴趣。
第三个操作值是使不可能变为可能。当您想要使用新活动上线并且产品无法帮助时,运营商应该尽力根据原始产品更改其他游戏。 。
总结:操作员的日常工作非常复杂,但这并不意味着你什么都不是,你的价值已经出现在工作中。
作者:活动盒操作机构(ID:huodongheziyys),APP活动操作工具,帮助APP操作,增强用户活动,保留和转换。