摘要：交互式内容使用户能够更亲自参与呈现给他们的内容。通过帮助消费者了解自己的品牌体验，他们提供了深刻，深刻的参与感并提高了满意度。

我最近有点谨慎，我沉迷于BuzzFeed风格的在线测试。

是的，我知道他们正在努力增加网站上的访问次数和互动次数;我完全清楚我对此有点不舒服，但我不知道。事实上，在任何时候，如果一家公司让我看到自己的内容，它将吸引我去探索为什么他们有这么大的魅力。

这不是所有营销人员在创建内容时所期望的结果吗？

增加潜在参与度是一个令人信服的理由，这就是营销人员应该考虑添加交互式内容的原因，例如测验，评估，定制工具，游戏和其他形式的参与。但当然，这不是用技术改进内容的唯一形式。

让我们深入了解交互式内容，它的工作原理以及它如何有效地帮助您实现营销目标。

互动价值主张：

交互式内容允许用户更亲自参与呈现给他们的内容。通过帮助消费者了解自己的品牌体验，他们提供了深刻，深刻的参与感并提高了满意度。

常见的互动形式：

企业营销人员希望利用一系列引人注目的内容功能，这些功能可能会引起观众的注意。以下是一些最流行的互动形式和使用它们的提示：

测验，投票和调查问卷–测试受众对相关主题的知识或意见，然后生成可共享的“成绩单”，以便他们将自己的分数与同龄人进行比较。

360度全景照片和视频–为消费者提供360度产品，服务或提供您的体验（考虑汽车，服装，度假村），以帮助他们在购买前尝试，使更多真实的客户满意度体验，甚至购买决策。

互动电子书–如果您发布长篇内容（如白皮书或研究报告），请创建可导航版本，以帮助读者更快地找到相关部分。

实时聊天，诊断测试和故障排除工具–这些技术可用于改善在线客户服务，提高品牌响应客户查询和问题的能力，并使用手动电话减少技术支持等待时间。

评价–对于通过复杂的销售流程转移潜在客户特别有用，该流程可用于提供个人信息和基准，听众可以使用这些信息和基准来跟踪他们的进度。

交互式图表和数据可视化–创建动画，导航信息图标或其他深入的动态可视化数据可以帮助您将数据放在文本中的正确位置，以使您的受众更容易理解和内化。

内容向导和推荐引擎–为您的内容库安排在线指南。内容向导使用初步评估来了解网站的访问者需求，然后尽可能提供满足其需求的内容。

交互式时间，热图和地图覆盖–权威和有影响力的品牌可以借用他们的一些活动，并庄严地安排相关的历史内容（如北威尔士的艺术画廊）。

虚拟现实和增强现实覆盖–利用这些技术进行开发，为听众带来品牌的独特创意，让他们体验他们从未想象过的生活方式。

每个“漏斗”的交互式示例包括每个“漏斗”。相

利用滚动视频或虚拟现实等高科技进步，帮助您的品牌在拥挤，嘈杂的内容环境中脱颖而出。但“酷”因素来自于交互式内容不需要过于花哨或过于丰富而无法为高级内容营销目标做出贡献。一点点聪明才智，即使是最简单的格式，也可以帮助您识别和解决消费者的核心痛点，引导消费者进入购买过程或增加销售。

一，品牌意识阶段

正如我之前提到的，互动内容并不一定是关于促进营销目标的高科技。但它需要将您的品牌与独特，难忘，甚至改变生活的体验联系起来，使您成为唯一有资格提供的体验。

示例：Apide（美国公司：主要从事商业服务和供应）和St. Jude的梦想冒险

Apide发现旅行对一个人的世界观有很大的影响。尽管患有癌症的儿童在St. Jude儿童医院接受治疗，但他们可能无法体验到旅行带来的刺激效应，并且Apide找到了将世界带到他们身边的方法。

如上面的视频所示，通过使用虚拟现实摄像技术，交互式直播视频和精心安排的全景观工作室，Apide的梦想冒险带领St. Jude病人探索丛林和异国情调的海景，并通过拓展他们的想象力和帮助他们超越患者的身体限制。

第二，参与阶段

提供关键见解和建议以帮助消费者做出更明智的决策反映了品牌的价值主张。例如，增强现实应用程序，360度视频体验游览，交互式小册子和电子书是帮助潜在客户探索，确定优先级和偏好并体验生活的绝佳选择，就像他们真正满意一样。

示例：澳大利亚旅游局360度学习经历

即兴发挥其口号，澳大利亚是“你不只是访问，你必须来体验。” ”地点。澳大利亚旅游局的官方网站创建了一系列惊人的，真实的360度滚动视频，模拟了一个经历过该国一些标志性冒险的假期。

在塔斯马尼亚岛的大堡礁浮潜与一群顽皮的海豚，在袋鼠岛上喂养袋鼠。每个视频的目的是吸引游客探索澳大利亚的异国情调海岸，给感官带来震撼，然后亲身体验。

三，潜在的客户发展阶段

通过目标网页和精心规划的号召性用语，互动内容可以帮助您吸引潜在客户，并鼓励他们与您的品牌建立更有意义的联系。

示例：Orbitz的完美匹配测试

作为一个旅程网站，Orbitz业务创建了一个测验，以测试商务旅行者如何与他们的旅行服务提供商兼容（或不兼容）。

结果显示，Orbitz，一个不满意的用户，将向他们发送关于他们的痛点和一点鼓励的定制信息，Orbitz将其视为改善他们的旅行计划体验的解决方案。

交互式内容还可以为营销人员提供有关用户群的宝贵见解，并且可以应用于构建消费者的过程。

示例：NetProspex运行状况扫描数据

NetProspex是一家B2B数据和联系人管理公司，它创建了一份健康扫描数据，该数据结合了营销数据状态的交互式白皮书，以记录数据的完整性。白皮书不仅获得更高的点击率，而且评估结果提供了公司营销团队如何回答每个预期问题（需要注册）的想法。

四，销售阶段

您可能认为互动是一个有趣的功能，这对于品牌的底线非常有吸引力。但是，不要低估这种低端通用工具可以带来的好处，特别是当它将消费者带到最后时，这是消费的关键一步。

交互式内容工具（如解决方案规划，产品配置程序和价格计算器）可帮助消费者准备所需的产品信息。

例如：目标圣徒中的鬼屋

作为季节性礼品和节日装饰品的销售商，Target捕捉万圣节的鬼魂。鼓励和帮助消费者进入闹鬼的走廊，零售品牌创造了一个神秘的冒险故事，并创建了一系列相互关联的可点击视频，可以通过360度鼠标点击滑动。

互动内容提示：

确保您有充分的理由使用互动内容。

设置将生成的预期效果并匹配交互格式。

灵活利用互动工具的优势。

考虑使用交互式内容平台提供商。

提前计划以及如何判断交互式内容的影响。

交互式内容是一种功能强大，功能多样的方式，可帮助营销人员增加内容影响力。但是，除了资源需求以及需要考虑的大量格式和功能之外，公司还需要仔细权衡利弊，并将内容任务和目标整合到一个整合的营销方法中。

[作者：产品内容官;微信公众号：content-officer]