在设计原型之前需要考虑的关键点是什么?
产品设计是产品真正实现的第一步,也是连接产品规划和产品着陆的桥梁。在上一节中,我们研究了需求,用户和定位,以便能够专注于产品设计,并专注于关键点。
互联网产品本质上是一种服务。 QQ为每个人提供即时通讯服务;百度提供信息访问服务;阿里提供零售服务。
产品和服务之间的最大区别类似于打孔器和墙上的孔。用户想要墙上的洞,打孔器只是帮助用户满足这种需求的一种方式。当我们以服务为出发点时,我们将以用户满意度和用户满意度而非产品来设计。
而互联网服务各有特色。他的扩散非常快,他非常依赖交通,他的边际成本非常低。因此,在设计过程中,它将与其他物理产品不同。例如,MVP模型将用于首先启动最小值产品;同时,它将是在线,快速反馈和持续交付。
首先,一些原则
对于互联网产品的设计,总结经验需要一些最低限度的原则:
1,够简单。
它可以很简单,也不复杂。我们需要方便用户使用。张小龙曾经举了一个微信摇动设计的例子来说明极简主义的含义。
让我们来看看这个“摇动”功能,非常简单,任何人都可以使用它,而无需进行任何学习。我们将避免界面中的任何文字说明。一旦函数需要文本解释,该函数的设计就失败了。
Pony最后一次非常认真地给我发了一封电子邮件,说我们的震动功能非常好,但我们想阻止竞争对手复制和模仿我们的功能。因为上次我们看了附近的人,然后竞争对手做了,并在其中添加了一个小创新,称为忏悔功能。一个与我们不同的小创新突出了这一点。
Pony说我们没有提前考虑所有这些想法,当其他人想要模仿时,没有办法进行微观创新。我说微创新永无止境。其他人总是可以添加与您不同的东西。然后他说,这震撼了,我们怎么能做我们所做的事情,而其他人则无法改变它。
我说我不用担心,因为我们已经做了最大限度的事情,其他人不能超越它,因为这就像这款手机只有一个按钮,除非你没有按钮打电话。这里只有一个动作,甚至按钮都没有。
简单易用,让用户有一种独特的感觉。微信跳跃游戏具有相同的特征。我让这位3岁的弟弟直接去见他并立即学习。他知道当他按下它时,他可以跳起来,这样没有学习成本的设计就是人的设计。
2.无需思考。
好的设计是在潜意识中与用户沟通,因此可以在不让用户思考的情况下完成。《do not make me think》提到用户访问互联网的三个特征:
用户不读,而是扫描;
用户没有做出最好的选择,但感到满意;
用户不会深究,但几乎无法应对。
当用户使用移动电话时,我们会发现这些功能更加强大,而且用户的时间更加稀缺。因此,APP的操作更潜意识而不是思考,因此我们的APP应该设计用于扫描,两者。有必要尽可能地集中精力,降低思考用户的成本,越傻越好。
3.即时反馈。
互联网正在培养我们的习惯。我们希望我们能够立即得到任何反馈。发送一个朋友圈,希望很快得到好评。观看微博希望立即得到答复。只要不是即时回复,人们就会焦虑。
因此,反馈优于没有反馈,关注用户情绪的反馈优于不关心用户情绪的反馈。这在正常工作和人际关系中也非常有用。我们更愿意依赖那些能及时反馈的人,无论结果是好还是坏。
二,设计过程
该原则用于权衡,基于这些基本原则,以及不同业务的特点,不同平台的标准可以正式进入产品设计。产品的具体设计过程可归纳为以下6个步骤。
价值设计 - >功能设计 - >工艺设计 - >框架设计 - >页面设计 - >视觉设计
1.价值设计
首先对值进行排序。需要回答的问题是:
通过什么方式为哪些用户创造什么样的核心价值。最后一个用户获得了什么以及我们得到了什么?
功能只是一种手段,价值是目的。需要澄清的第一件事是,通过这样做可以带来多少用户价值和多少商业价值,以及这些价值如何分配。遇到冲突时首选哪一种。
2,功能设计
以下是功能设计。基于解决方案,我们将其拆分为特定的功能点。该函数通常对应于需求文档中的函数列表。
例如,滴滴出租车的原始概念来自连接出租车司机和普通出租车。然后你需要将这个解决方案拆解成驾驶员终端接送系统,乘客侧出租车系统和管理系统,然后基于三方。完善了每个子系统的具体需求,并对特定的功能点进行了分解,这是功能设计中最重要的任务。
3.流程设计
流程设计是将这些特定功能分解为具体实施步骤的过程。通常通过流程图分析该过程以确定完整草图需要哪些链接。流程图由这样的示意图标表示。
基于这些标志,可以画出这样的简单流程图。
还将有一个多参与,多阶段业务的泳道地图。泳道图增加了业务方面的尺寸和工艺流程的尺寸。
4.框架设计
接下来,基于已设计的功能和流程,我们需要将它们嵌入到APP的结构中。这有点类似于我已经拥有很多商店,星巴克,MUJI,迪卡侬等等这一事实。现在我需要将这些商店安装到用户可以访问的复合体中。这种复杂结构的设计是框架的设计。
对于移动应用程序,常见导航包括:选项卡式,抽屉式,桌面式,选项卡式,磁贴式等。
每种类型的导航都有自己的特点,适用于不同的场景。对于一些复杂的APP,通常有几种类型的导航穿插。以下总结了几种导航和典型应用场景的特征。
5,页面设计
基于这些准备工作,我们开始真正设计页面原型。新手产品通常从页面的开头开始,但实际上页面的设计要求来自较低级别的梳理。页面是特定页面的布局,以及放置在哪个位置的信息。通常有两种基于功能的页面。专注于信息显示的页面和关注过程指导的页面在设计上是不同的。
6.视觉设计
视觉通常由设计师在原型交付后生成。此时,UI草案可以直接用于开发。
在《用户体验要素》中,作者将用户体验的设计划分为五个层次:策略层,范围层,结构层,框架层和表示层,可以与设计的6个步骤进行比较。
五级划分的重要性在于,在设计或讨论问题时,您可以找到设计所在的问题,以便找到相应的解决方案。例如,按钮的颜色可以返回到框架层甚至战略层以找到正确的答案。
三,增长设计
由于获得客户的成本较高,产品设计从0到1现在不仅需要探索产品的价值,还需要探索产品本身设计的增长方式,即产品是渠道,最好是产品传播。包含在产品的功能中。
这需要添加鼓励用户共享产品功能设计的功能,例如添加邀请机制和共享机制,这可以使交付的产品本身成为通信节点,并帮助产品获取新用户。最新的小程序:我在工作中,利用物理价值激励来鼓励用户分享和交朋友PK,以帮助产品获得新用户。
产品设计是一件非常实用的事情。但是,如果你能够遵循足够简单的原则,不需要思考,立即反馈,并根据产品设计的步骤,并考虑到产品的增长机制,它肯定会帮助你设计更多。活力产品。
练习:随着门户网站的逐步发布,2018 applet将迎来一个新的增长点。您可以根据价值,功能,流程,框架,页面和愿景,尝试将业务和小程序方案的特征结合起来。设计与您的业务相关的小程序的6个步骤。
创建竞争产品的七个关键步骤,下一个我们将进入产品迭代,敬请关注。
作者:徐金成,微信公众号:徒步笔记,分享方法论必须打造有竞争力的产品,微信公众号:徒步笔记(xuexibiji007)。
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