智能手机是中国最具竞争力的市场之一。其中一项激烈的表现是市场在过去两年中一直处于变化之中。去年到今年,华为和OPPO分别在第一和第二位交换了两次。去年,未稳定的小米在今年第二季度开始强劲反弹。三星在中国遭遇滑铁卢。苹果仍然支持诺基亚,黑莓和夏普。这些离开的旧品牌也将重返中国市场。整个手机市场不确定且不可预测。
如何占据用户的心灵,名人代言,综艺节目冠名,机场和路牌广告,这些广泛的营销方式,几乎所有手机厂商都在使用,超过金钱,超过动力。然而,在占据用户心灵的过程中,引导“舆论”,手机品牌的信息量,内容的健康以及读者的互动性比广告更重要。这些是“悖论”的关键因素。
内容已经进入了由今天的头条新闻引领的算法时代,现在越来越多的APP信息被算法推荐给读者,而不是过去的编辑推荐。与此同时,企业沟通的方法正在被颠覆,过去的沟通方式现在可能会失败。
信息量爆发,眼球不够。
手机舆论战的变化是由于手机市场本身的变化,其次是内容市场的变化。
我们先来看看手机市场的变化。经过几年的快速发展,智能手机开始在全球范围内停滞不前,中国的增长明显放缓,市场增长也有所下降。从这个角度来看,新用户可以拥有有限的增长空间,并且用户的奖金消失了。此功能与王星的“互联网下半年”非常相似:用户奖金已不再存在。
此外,市场竞争还有以下几个新特点:中国电源在智能手机中的崛起,互联网手机和线下手机频道的开端,以及手机产品的同质化。替代市场远远高于新机器市场,品牌开始领先。专注,名人代言,标题综艺节目成为沟通和关注的重要捕手; …
看看内容市场的变化。从今天的头条新闻开始,算法时代正在更深刻地影响内容的当前内容:基于算法而不是编辑的内容通信时代。我们注意到越来越多的应用程序正在采用算法向读者推荐内容。编辑推荐是一定的标准,标准相对简单,而且它也受编辑偏好的影响。该算法基于读者的个人兴趣和习惯,是一个“你更了解你”的信息阅读平台。
在基于当前标题和根据算法的个性化推荐推荐分布的APP中,向用户推荐移动电话信息有两种类型:用户使用哪个移动电话品牌以及用户感兴趣哪个移动电话品牌。
今天的标题运算中心最近推出了《今日头条2017上半年手机类资讯内容消费报告》,利用大数据专注于舆论领域的手机市场,分析手机信息的发展趋势,检查各种手机品牌信息的健康状况。我一直都喜欢分析数据。看完这组报道后,我意识到手机的下半部“时代之战”真的开始了。之前对沟通和营销的理解已不再适用。
数据显示,2016年手机移动内容消费总体规模迅速增长。信息量,阅读量和阅读时间等手机内容三项指标均翻了一番。然而,2017年出现了重大逆转,供应方(即信息量)稳步增长,但阅读增长放缓,仅较上个月增长约5%,且阅读增长率和阅读时间低于整个网络。可以看出,今天的标题手机内容消费量表趋于稳定,用户对手机信息的需求在幅度上基本满足,阅读量逐渐饱和。
用流行语言解释:信息量不断爆炸,但读者的时间和眼球远远不够。
这自然结束了大规模覆盖信息的营销阶段。 “数量”不再重要。内容逐渐进入精细化运作阶段。如何更好地理解机器算法的规则以及如何创建高质量的内容?观众的注意力集中在下半场。
作为算法时代的领导者,今天的标题观点是“信息内容的健康”是下半年用户关注竞争的关键系统,包括供给充足,载体丰富度,头部影响,内容质量四大维度。在本报告中,通过对16个主流手机品牌的评价,供应充足度Top3是一加,金立,锤;载体丰富度Top3是荣耀,Apple,vivo;头撞击度Top3是三星,金立,锤子;华为,vivo,Apple的内容质量Top3。
内容的精细化操作是什么?整体数据不一定适合每个品牌。每个品牌的特征都不同。粉丝群的特征是不同的。有必要根据各自的数据特征制定相应的沟通策略---这是精细化操作的特征。换句话说,品牌没有无所不能的解药。
例如,该报告显示头媒体创作内容的影响正在下降,但三星品牌是例外。来自主媒体的信息量占总信息的比例较高,因此三星仍然需要关注头媒。荣耀现在是互联网手机的头号品牌。它具有最低水平的头部媒体影响力,因此来自非头部的荣耀信息更受读者关注。
再举一个例子,在本报告中,对三星感兴趣的读者肖像是:30-40岁,超一线城市,男性用户。巧合的是,小米信息的读者形象也是30-40岁,超一线城市,男性用户。这需要进一步分析,更加细化,如收入,兴趣,工作和其他方面,以帮助品牌制定更精细的沟通计划。
在舆论战中,“六大坑” - 你认为是对的,今天是错的
在算法时代,内容的生成,推荐,获取和交互方式有一些变化。理解公司沟通方法被颠覆的原因是:你认为它是对的,今天是错的。市场营销不再依赖直觉,而是在过去向前发展。根据今日头条新闻的报道数据,理解和总结六大误区可能不是最完整的,但它肯定有助于当今制造商的营销策略。
1.头媒很强大
在我们的内在印象中,头部媒体具有很高的地位,他们有强烈的声音,每篇文章都可以影响很大的范围。然而,随着媒体的发展,媒体的数量越来越多,算法的时代就是机器根据人们的喜好推动文章,而头媒体的强度却没有。
这在手机新闻中更为突出。头媒体产生的内容低于信息量和阅读率的净平均值,头部影响力较弱。手机制造商不必沉迷于“头部效应”,它应该像OPPO,vivo一样,推出“人民战争”。
2,文字比图片和视频更好
传统信息主要是文本,可以完整,清晰地表达作者的意图。但阅读图片的时代已经到来,现在看视频正成为阅读的主流形式。在手机信息中,视频+图像格式的内容传输效果优于文本内容。
你一定很奇怪,效果如何评估?两个方面:第一,移动视频信息中的信息比例和读数比例正在增加,本季度将超过50%。其次,图片内容中的收集率,视频内容的分享比例,读数,平均阅读时间,有效阅读比例等均高于文本内容。
因此,结论非常明确,从营销效果,视频>图片>文本。阅读文字不如阅读图片,阅读图片的时代可能会成为过去,并被视频所取代。 PR可以在以后发布较少的文章。
3,长文的深度影响很大
作为媒体人,我理解在任何时代,深层和长篇文章都有价值,公司也同意深层文章的价值。从PR的角度来看,算法时代使信息更加分散,深度长文本可以覆盖的范围也大大减少。
特别是对于手机信息,读者更倾向于阅读不到1000字的文章。根据今天的标题统计,手机信息短于整个网络的平均值。因此,手机制造商不必过分追求长篇文章,而且他们在沟通方面没有太多帮助。
为什么会出现这种现象?了解手机已经是非常受欢迎的产品,每个人都对手机有基本的了解,所以他们只对新内容和新想法的内容感兴趣,但不需要长时间的讨论。 。此外,手机逐渐成为快速消费品的特征,营销策略也应该学习成功的快速消费品。
4,大量信息难免会大。
在新闻编辑和手工编写的时代,每个人都可以找到一篇文章;在算法分布的时代,只有一篇文章可以用来判断可能对它感兴趣的人。以今天的标题算法为例。它有两种不可或缺的方式向用户推荐手机信息:手机品牌用户使用哪种手机,以及用户感兴趣的手机品牌。
在这样的算法下,信息量很大,读者的覆盖范围很大,不再成比例。
在算法时代,信息供应的充足性无法仅靠数量来计算。今天标题给出的一种计算方法是:当手机品牌信息量在主要品牌信息的总量中时,品牌用户量是主要品牌用户的总数。当匹配对主要品牌感兴趣的用户总数的份额时,份额的份额和对品牌感兴趣的用户的数量可以说是足够的。
这句话有点难以理解。简而言之,信息量和感兴趣的人应该“匹配”,并且不希望出现过度或严重的短缺。当然,要做到这一点,需要实时支持数据。
在图片中,诺基亚在品牌总信息中的份额远远高于品牌用户在主要品牌总数中所占的份额。事实上,诺基亚的销售并没有帮助,但更多人说诺基亚正在销售。 “感情”随着手机的增加,对品牌感兴趣的用户数量远远高于各大品牌用户总数中对主要品牌感兴趣的用户总数。但是,一加的实际销量非常高。低,所以它也受到“Overmarketing”标签的打击。
5,高质量的内容是一篇好文章
在过去,每个人对文章的好坏的评价主要是从主观的角度来判断的。例如,PR认为文章很好,或者老板感觉很好。但在算法时代,最科学的判断方式是让读者产生主动或被动的反馈,包括阅读,收集,评论,分享和留下。文章越强烈,文章越好,内容越好,影响力越大。大。在上述指标中,最重要的是收集率和分享比例。
因此,在PR之后,我们不能再主观地判断文章的质量,而是应该根据用户的反馈及时调整文章的风格和色调。或许,PR的未来KPI将是诸如阅读时间,收集率,评论比率和分享比率等指标。
6,离线品牌不需要关注在线交流
这一点,关键点是提醒快速崛起的OPPO,vivo,金利等线下品牌。在过去两年中,线下品牌利用广告和线下渠道杀死四方,扭转了互联网手机的势头,成为领导者。但问题是以小米和荣耀为代表的互联网手机已经学会了线下游戏,营销和渠道正在迅速赶上。然而,离线品牌似乎对在线游戏玩法一无所知,甚至还没有从意识中关注它,这仍然是非常致命的。
荣耀线已经占总销售额的一半,成为该行下的第五大品牌,显而易见的是增加了一个短板。小米专注于新的零售销售,以效率获胜,线下增长明显,这使小米在第二季度见底。
在线品牌推广被低估了,但离线品牌仍然没有意识到在线职位。这一点,我们可以从京东618手机销售榜单,OPPO,vivo等大众厂商中看到,网上销售还销售360,锤子等小众品牌。
结论
“舆论之战”的特点是细化和完善,需要更多的大数据和数据挖掘来支持。