一、拼多多平台假货定义标准：假冒其他产品或与客观事实不符。

二.知名品牌方的定义：本标准所称“知名品牌方”，是指商标注册持有人，或者商标注册持有人授权的能够判断商品真假、商品来源的工作人员和组织。

三是客户呈现模板，符合以下一条，即从商家获得的模板：平台根据匿名购买主动呈现商品；商家商品由客户/知名品牌方赠送给平台，平台根据电话回拨给购买同一商品的其他客户，感觉商品是商家销售的。

四.疑似假货的定义：符合以下标准的商品将有被认定为假货的可能：部分消费者或相关品牌举报所售产品为假货，或平台质量监控部门随机抽样检测，获得样品版本；根据大部分客户的专业知识，对比样品板和样品板商品在市场上的流通率。如果产品与外包装盒子或内容物不同，则不按官方平台申报的旧批号包装；或者根据知名商品品牌官网公布的真伪鉴别方法等。

拼多多平台如何处理假货

1.对于可能是假货的产品，平台可以在发现当天(T日)采取以下一种或多种应对措施：第二，暂时清除疑似假货；并告知商家一些并非假货的证明材料，包括但不限于具有法律效力的合同、订单、发货单、税票等采购凭证，或详细的授权确认材料；暂时增加业务金额，其增长率为涉嫌假货销售总额的十倍；限制从商户账户提取贷款。

2.代位权。如商家在收到平台通知后12天(T12)内未能进行质证，或经两次质证仍不能证明疑似假货为真，平台有权根据轻重卖的故事，单方面决定是否以商家账户中的保证金替代消费者投诉所涉及的订单信息，剩余保证金将在替代后再次冻结。

3.假货鉴定。如果平台收到官方网络发来的电子邮件、鉴定报告等确凿证据(包括但不限于工商局的监控权限、相关品牌方、厂商、以及立即授权的区域代理商等。)，或者商家主动承认销售假货的客观事实，则视为商家销售假货的客观事实成立，平台有权根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及相关平台标准解决假货。如果商家觉得自己的行为不是假货，而涉嫌售假的商家在接到平台第一次通知后90天(T90)内未能进行质证，或者经质证后无法证明疑似假货为真货，平台有权对商家售假的客观事实进行判断，并按照商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及相关平台标准进行假货结算。

4.假货。以上步骤有可能假货是假的，平台会采取以下一种或多种解决方案：商品永久停产；限制从假店面(包括相关店面)提取资产；扣除商户保证金和/或商户账户作为客户的贷款账户余额，主要用于补偿收到假货的客户；因此，根据市场销售的时间，平台有权停止销售所有商品

5.延迟索赔。在销售假货的方式中，如果商家与平台之间发生诉讼、官司或其他纠纷，平台有权向客户延期赔偿。如上述纠纷自平台限定的商户账户贷款支取生效之日起9个月内无法处理，则平台有权按照第三条要求的假货处理步骤对收到假货的客户进行赔偿。商户余额无法补偿的，平台有权按照无门槛发放优惠卡的方式自筹资金进行补偿，不足部分向商户追偿。平台有权根据情况增加上述延期赔偿的期限。