在京东开店有很多工作要处理，如果只靠商家，很难把店的所有工作都做好。因此，商家会招聘一些专业人员来负责店铺的各种工作。如果你想在商店里分配工作，你必须为员工开一个子账户。如何为京东子账户开通客户服务功能？

一、如何启用子账户客服功能

商户主账户可以在商户后台新建员工，管理员工，配置员工权限。根据员工的职能，将他们放入之前设置的角色组中，并设置一个审核组。如果勾选了客户服务1的设置角色，客户服务1在操作中只有审核权限。这样商家打开客服功能就相对简单了。

二、功能有哪些

1.卖家子账户管理功能可以帮助卖家用户设置多个子账户，以不同的权限进行业务处理，从而降低业务风险，提高处理效率。卖家使用主账号登录卖家后台，点击“子账户管理”，包括三个菜单项：“子账户列表”、“激活子账户”和“角色管理”。

2.激活子账户。激活前提下注册的子账户。激活成功后，可以使用该子账户登录京东商城卖家后台进行业务处理。子账户列表可以管理卖家店铺的子账户，包括“账户维护”、“启用/禁用”、“删除”等功能。在角色管理中

京东的商铺经营相当复杂，如果商家没有很好的规划和分工，很容易出现问题。只有各子账户的工作分工明确，店铺的经营才能井井有条。

来源：卖家网

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