lol精粹号3月1日报道，二手电商平台一直是监管的重点，之前有部分二手电商公司被江苏消保委点名。指出了部分平台在信息发布和交易安全方面存在的突出问题。针对二手交易平台消费调查中发现的问题，江苏消保委对涉及的12家二手交易平台进行了网上集体和公开访谈。

2月22日，参与调研的12家二手交易平台全部按照江苏消保委约谈会提出的要求提交了书面优化调整方案。

据悉，在平台强化监督管理职责方面，

1.信息发布。闲鱼平台表示，将进一步扩大风险识别范围，优化审核流程，缩短风险识别与处理的时间差；提高算法技术和图像风险识别能力。转让平台表示将加大对售假、盗版、低俗的处罚力度，同时增加对非法商品的屏蔽词、试用词；上线58同程低俗盗版专项监测策略表示，针对调查中发现的空瓶等问题，细化了回复关键词，增加了禁用词库，后续将逐步加强图片的审查力度和技术手段。花粉平台表示，平台上的所有产品只有在所有产品都经过人工审批后才会上架。如果发现产品是假货或违禁品，就不会上架，账号也会受到相应的处罚。pat平台针对的是色情、电子烟、医疗器械等核心被禁品类。并指示专人进行全面核查。一经发现，将商品撤下，对商家进行处罚并公示；针对涉及新品类的医疗产品批量操作，加强新品类监测机制，及时同步违禁产品和信息。闲置流转平台表示将加强产品发布信息审核管理，增加产品发布所需内容；丰富平台信息关键词屏蔽词库，对非法发布信息采取下架处理，对用户采取冻结账户等处罚机制。

2.用户资格考试。转让平台是指提供用户提交的版本证书、许可证、商品来源说明等资质录入。Pat是对入驻商户平台的监管措施进行补充，要求商户根据不同类别进行公司资质审核和品牌资质审核。闲置转移平台优化了用户注册流程，并计划验证用户的进入资格，实施用户实名认证。

3.交易安全问题。闲鱼平台表示，将增加更多的隐藏风险样本，将商品信息和消息信息结合起来，发现更多的隐藏风险信息。转账平台表示私信监控策略已被上线，关联账户低俗信息等私信行为已被监控；我们与微信达成合作关系，共同治理诈骗。对于诱导提前发货的卖家，平台会通过客服电话进行干预，延迟支付有问题的交易，减少用户损失。闲置转账平台是指在平台详情页增加了“保”的盾形图标，告知用户不要使用平台担保交易以外的交易方式；4月底前新增平台物流信息跟踪功能模块，确保交易流程清晰，维护用户交易安全。花粉平台表示平台不支持专业商家和专业卖家，一旦发现用户有商家特征，标题会立即封存。