今天要和大家分享的案例是轻食品牌“阿白\".手工”的一个小程序,手动使用微信小程序后,阿白主要是建立了会员体系,让客户享受会员服务,增加用户粘性和销售订单。数字化转型后11天内,总销量达到10万!
那么他是怎么做到的呢?
宣传渠道:
在朋友圈推广推广内容,向微信上的客户展示微信小程序新的购买渠道,可以直接在微信上下单配送;
根据客户需求,建立特定的会员社区,将客户存入社区,在社区开展打卡、签约等活动,维护想要减肥健身的意向客户群体;
同时,小程序的签到赢分页面可以生成自己的签到海报,用户保存在手机相册后可以与朋友圈或社区分享。分享自己的心情也可以帮助小程序进行裂变传播。
价格优势:
与美团,等团购平台相比,不选择微信小程序,价格更优惠,可以吸引用户选择打开小程序的平台端。
比如美团一款肉酱秘制面食售价36元一份,而微信小程序上的会员价格只有30.5,两边5.5元不一样。这种价格差异很容易影响客户的选择。
营销方法:
阿白营销的一大亮点是会员制。注册成为会员后,客户可以享受多种会员服务和特权。
在小程序中设置优惠券
上线,之初,阿白在小程序中设置优惠券,吸引用户在微信小程序上收集优惠券和下单。登录后,新人还可以在会员中心页面获得3张全场通用的5元券。
会员享受会员价格
这
所有商品均设置普通价和会员价。注册成为会员后,可享受会员价格,每次可节省数件。
订购返点和交换礼物
您可以通过充值会员卡和下单获得积分。积分可以在积分商城兑换礼品。同时,成员级别将为
阿白还在小程序运行中做了一个商品销售排名统计:后三个每季度定期淘汰,增加新品迭代;还有根据订货时间平均数据安排员工休息轮换;通过开通会员、吸收会员等数据与客户进行定向沟通。
使用小程序后你得到了什么?
阿白创始人介绍,他在2018年9月接触到这个小程序,在今年疫情过后正式成为上线的连锁版。在它第一次来到上线,之前,它经历了10多次修改,试图给用户最好的体验。
在餐饮连锁成长的新型生态服务商——美食赞的支持下,阿白开始了自己的数字化转型,进入小程序平台,通过小程序直接点餐,配送时将用户存入自己的会员系统。截至目前,已有注册会员1.5万人。小程序第一次去上线只用了11天,储值额度超过10万。一个月后与美团业绩持平(阿白手工在美团,排名第六,客户均价在45元以上),获得1382个储值会员,为未来品牌扩张打下坚实基础。
尽管20年初受疫情影响,阿白也及时把握发展方向,立足自有品牌轻食健康餐饮的调性,做好疫情防控,推出写字楼爱心套餐,宣传疫情防控知识,给顾客留下健康卫生的品牌意识,趁机抢占大部分线上餐饮市场。
如果你多了一个渠道,多了一种挣钱的方式,不妨多尝试一些平台,尤其是不用下载不需要安装的小程序,可能会给你不同的收获和回报。