最近一直在想，在幸运996挺过来退役后的某一天会不会收到ofo的退款信息，会显示我2018年申请的ofo退款定金已经成功收到。生活似乎总是欺负农民工，把农民工的99元放在口袋里，告诉你他们一定会还你。如果生活中得不到，可以让儿子得到，成为传家宝。说服工人借钱租房，在你还贷款但还憧憬美好生活的时候把你赶出家门。

2020年，疫情之下，一方面长租公寓如雷贯耳，租客和房东剑拔弩张，另一方面奢侈品店排长队，品牌一夜涨价10%。

也许船小的时候更难经受风浪，不同场景的对比可能会给人一种疫情只影响打人工人的错觉。奢侈品电商的陌生平台中国市场，正在成为各大奢侈品品牌眼中的高价值市场。然而，国内奢侈品电商似乎并没有想象中那么美好。根据App在天眼，的搜索，只有23家企业的业务涵盖奢侈品电商。结合奢侈品电商这几年遇到的各种争议，这个数据或许也是可以理解的。但是，奢侈品只能是一小部分人的玩物，很难“飞入寻常百姓家”？不同行业的工人会和奢侈品电商平台有关系吗？答案是肯定的，这可能是奢侈品电商平台的命脉。

奢侈品因其高附加值而具有很大的局限性。这群人在疫情下依然表现出强大的消费能力。

据统计，2020年全球奢侈品市场销售额预计下降23%，而中国大陆在全球市场的份额几乎翻了一番，从去年的11%左右增长到2020年的20%。这意味着，支持奢侈品的主流奢侈品消费者群体似乎并没有受到疫情的影响，减少了在奢侈品上的支出。

在国内奢侈品市场依然繁荣的背景下，国内奢侈品电商却有着相反的意义。根据国内首家奢侈品电商公司寺库，今年三季度发布的财务报告数据，寺库集团三季度总营收为13.735亿元人民币(约合2.203亿美元)，而去年同期为19.416亿元人民币。净利润为人民币2080万元(310万美元)，而去年同期营收为人民币6210万元。利润和收入双向下降。

那么问题来了。为什么同样为少数富人服务的奢侈品和电子公司会逆势而行，导致营收和利润双向下滑？

答案可能在于奢侈品电商的用户属性。我们通常都知道奢侈品电商平台应该服务于少数富人，但真实情况可能与我们的认知不同。

根据寺库，的财务报告数据，活跃用户数为51.87万，比去年同期的48.25万增加了7.5%。随着活跃用户的增加，总订单量也在上升，为110.9万，较去年同期的103.53万增长7.1%。订单增长比率接近用户比率。

奇怪的是，用户活跃度和订单量双向增加，而营收和利润双向减少。

同时，根据寺库2019年各季度财务报告及全年整体财务报告数据，我们发现2019年营收和利润均呈上升趋势，下降节点为疫情来临时的2020年第一季度。

但中国的疫情已经逐渐放缓，国内奢侈品市场整体向上的发展趋势已经表明，支持奢侈品的主流奢侈品消费者群体似乎并没有受到疫情的影响而削减对奢侈品的消费。然而，寺库的营收和利润仍呈双向下滑，这似乎意味着寺库的用户群体仍受疫情影响，尚未恢复消费能力。

而哪个群体受疫情影响最大？

答案是中产阶级工人在奢侈品上有一定的消费能力，但是

我们或许可以得出一个不成熟的结论：奢侈品电商的消费群体并不是奢侈品的核心消费群体，而是一群在奢侈品上消费频率较低，且围绕中产阶级标准线的人群。

疫情之下，这群人还没有离开奢侈品电商平台，还在观望奢侈品消费，或者消费相对便宜的奢侈品或者平台衍生品。这些东西可以给平台带来订单，但是很难提供足够的收益。

疫情逐渐让农民工的名人梦幻灭，同时揭开了奢侈品电商平台的底裤。最后，我们可以延伸一个有趣的结论。奢侈品电商似乎还没有抓住奢侈品的核心消费者，当其一定数量的用户仍属于低频中产消费范畴时，奢侈品电商的未来仍充满变数。奢侈品为什么难以拥有电商？为什么会掉下来？这个时代是一个万物皆可电商的时代。奢侈品电商在中国发展了很多年，但还是没有起色。

奢侈品和电商之间似乎有着天然的矛盾。长期以来，奢侈品牌认为投放电商平台是极其掉价的行为。

其中，最大的原因是早期国内电商市场的不完善，造成了整个市场的混乱和假冒商品猖獗带来的固有负面。

央视曾经就假货问题采访过刘强东，提出了如何整治假货的问题。

刘强东的回答是：“其实整顿很简单。比如LV，LV包理论上不可能低于5000元，但现在网上有100、300、400多个LV包。怎么可能是真的？从平台治理的角度来看，我们的很简单。如果LV包低于5000元，那我直接封你。”

这时，主持人问刘强东：“如果5000元是假的，是不是更可怕？”

这次采访真的很值得玩味。由于电商平台缺乏线下场景的固有属性，在电商平台购物非常不可控。虽然近年来电商平台上以假货为代表的一系列问题得到了有效遏制，但消费者固有的认知变化仍然极其有限，倾向于线下消费奢侈品的奢侈品核心消费者的消费习惯仍然难以改变。

同时，作为一个占比较大的服务业，电商平台线下服务场景的天然缺失和体验感、参与感的不完全，极大地限制了朝奢侈品消费者的线上流动趋势

在这种背景下，电商平台做了很多吸引奢侈品消费者的尝试，但大部分都失败了。

趣店，旗下的奢侈品电商平台万里目，在年初试图通过100亿补贴的方式“吸引顾客”。这是一个有趣而大胆的尝试。无论趣店能否提供100亿补贴，都要确定补贴目标。

那么问题来了，哪类人会因为补贴而消费奢侈品呢？是奢侈品消费的核心消费者吗？

别傻了，寺库用数据证明，在电商平台消费的奢侈品消费者并不是消费力最强的核心群体，而100亿元的补贴似乎只针对寺库，的同类型人群，万里目的100亿元补贴却成为了抢农民工的“内卷”。

幸运的是，趣店及时意识到不值得接受这份工作，于是在6月3日，趣店和奢侈品服务平台寺库，联合宣布，趣店将以高达1亿美元的价格认购寺库高达1020.41万股新的A类普通股。交易完成后，趣店将持有寺库约28.9%的股份，成为后者的最大股东。同时，双方将在全球奢侈品电商领域开展全面战略合作。价值观上升，二手奢侈品可能扼杀一手奢侈品电商。近日，二手奢侈品电商平台红布林，完成了数千万美元的B2回合融资，牵头投资方是著名的美元基金。老股东经纬中国和九合创投加大了投资。在本轮融资之前，红布林已经完成了5轮融资。

随着越来越多的奢侈品消费者倾向于消费二手奢侈品，二手奢侈品的交易也从最初的粗糙形态演变为现在的平台形态，以红布林为代表的二手奢侈品电商平台头部企业已经出现。

“好东西，即使是二手的，也没有人会抗拒。”

“一个二手包带来的快乐和一只手带来的快乐没有区别”

越来越多的年轻人开始在社交平台上表达对二手奢侈品的喜爱。逐渐年轻化的奢侈品消费者在升级和降级之间建立了更清晰的消费意识，与上一代奢侈品消费者相比，有了更独立的消费观念。同时，在选择购买奢侈品时，他们会以更全面的方式消费奢侈品。

与此同时，新生代年轻人在消费奢侈品时有着自己独特的价值主义。他们的消费模式不那么盲目跟风，更注重独特性和价值。前几天的女士热榜，虽然居心不良，但也是价值主义的体现。不管女士们的动机是什么，每一次消费对她们来说都是有价值的。同时，他们利用清单分散消费成本，精准引流产品每一点的价值，实现消费的最佳利用。

当价值主义被彻底挖掘，性价比趋势上升，新中产对二手奢侈品的需求也随之增加，二手奢侈品市场必然会逐渐扩大。

《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》显示，中国二手奢侈品市场规模仅占整个行业市场规模的5%，与发达国家的20%甚至30%相比并不高。随着新一代消费者对二手奢侈品的接受度越来越高，未来前景极其乐观。

一切都在成长，也在改变。

在互联网江湖团队看来，服务于同一批年轻人和新中产的一手奢侈品电商平台的生存空间，势必会受到二手奢侈品市场崛起的挤压。在两大用户群体高度重合的情况下，二手奢侈品电商平台更具性价比，更符合新生代的消费价值意识，否则肯定会秒杀一手电商奢侈品平台。

内忧在先，外患在后。当估价师不再选择，寺库明天该何去何从？

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