虽然淘宝大部分客服服务都很好,但是也会有少数卖家会对消费者造成伤害,遇到不符合的卖家要果断投诉。今天,我们来谈谈如何投诉淘宝的商店。详细的方法步骤描述如下。
淘宝是我们消费者手机上不可或缺的购物软件。我们可以在淘宝买到各种各样的产品,其中很多产品质量好,价格适中,他们可以享受七天无理由退货的服务,有信誉的保证。但是偶尔也会遇到一些有问题的店铺,所以我们需要投诉这样的店铺。
下面,我们总结一下投诉淘宝门店的具体方法和步骤:
首先要在手机里找到淘宝应用,在手机里打开淘宝。然后就可以在淘宝操作下一步的应用了。
其次,打开淘宝应用程序后,我们登录到我们的淘宝帐户。登录后,我们可以查看我们的订单信息和交易商店的信息。
3.登录淘宝账号后,点击首页右下角的【我的淘宝】,我们就可以进去查询我们淘宝的信息了
4.在[我的淘宝]页面找到[我的订单],然后单击[查看所有订单],这样您就可以查看我们的所有订单信息。
5.要确定投诉哪家商店,请点击在该商店交易的订单。
6.点击进入具体订单后,我们可以从下拉页面中获取该订单的详细信息,包括收获地址、订单号等。我们在[订单信息]中找到了[投诉商家]选项。
7.点击【投诉商家】后,我们可以投诉五类:发货问题、不履行承诺、骚扰他人、卖家拒绝使用支付宝、淘宝,的运费保险,消费者可以自行选择投诉。
今天和大家分享了如何投诉淘宝的店铺,以及具体的方法和步骤。我相信我们的消费者和朋友不会轻易投诉,但有问题一定要投诉,避免更多的消费者被坑。更多相关内容请阅读官方,继续来卖家网站了解。
来源:卖家网
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