2020年双十一依旧火爆，但二手电商的格局再也回不去了。

改变的重点在于“转身”。

疫情过后，扭亏为盈的动作基本没有停止过，比如找漂亮机器的合并，微信九宫格跳入口的改变，CEO的直播，罗永浩的代言.今年的大转弯似乎又一次改变了战略方向，所有的动作都集中在3C领域，与之前的各品类战略大相径庭。

这附近发生了什么？

1.二手电商突飞猛进，以前的“龙头”逐渐落后

首先，我们必须明白，二手电商行业在过去的五年里发展迅速。你追我就像赛车。踩油门的时候，只要不遇到障碍物或者故障，没有哪个玩家愿意频繁踩刹车，轻松掉头变道。

但是，我一转身就这么做了，转了很多。

其根源在于“焦虑”二字。

首先，转身的用户活跃度下降导致“焦虑”。根据易观千帆，的数据，转移的活跃用户数量一直在下降，近年来下降了40%以上。

其次，新业务难以突破，导致“焦虑”。2019年11月，转专联合当地部分回收商、经销商成立B2B平台“Picker”，希望打造二手手机产业链。但前段时间被员工吐槽“越来越冷”、“乱得一片”、“供货价偏高”，暗示新业务面临困境。

原因是转让太急，对二手3C产业和B2B平台了解不够，因为B2B平台只有上下游足够分散才能成为交易中心。此次转让的经营者法，已导致当地回收商和经销商成为平台的“大股东”，而平台也成为“大股东”的销售渠道和运营工具，失去控制权。

然后，估值下降导致“焦虑”。2019年，“网经社”发布报告显示，转让估值超过200亿元，但一年后合并寻找美机时，只剩下18亿美元(约120亿元人民币)，估值接近减半。

即便如此，18亿美元的估值可能仍有水分。对于流量平台来说，用户活跃度是估值的重要支撑因素，月活跃用户数下降了40%。其次，改造二手3C后，其全品类战略可能会变得繁琐，因为没有法，带来的好处和早期投资成为沉没成本的高概率。赌上3C场后，微信九宫格，一个重要引流入口的流量，与二手3C人口不匹配，转化率堪忧。但在被转让收购之前，发现美机只经历了A轮融资，还处于早期阶段。

当然，除了这些内在的“焦虑”，我们还要抵御外在的“压力”。

一方面，它自诞生以来就寄予厚望，必须不断突破自我，给58和腾讯一个解释。

转专成立于2015年，由58个城市的分类业务升级而来。可以说根植于美好的未来，除了来自腾讯的流量支持，也正是因为如此，转专的几轮融资得到了两大集团的大力支持，2018年被纳入微信九宫格。

然而，这些“爱”也有义务。

作为腾讯系的一员，在C2C上和闲鱼比是缘分，来自58和腾讯的支持也不是无止境的。在“英最适合聚集”的微信九宫格，交卷时间几乎是拿着秒表。

另一方面，行业迎来了春天，围绕前三名的扭转令人担忧。

据互联网经济学会“电数宝”数据显示，2015-2020年中国二手电商网点爆发，交易规模预计从45.9亿元增至3745.5亿元，增长超81倍；用户数量从0.2亿增加到1.82亿，增加了m

在二手电商发展初期，凭借着58和腾讯，的流量支撑，转战曾是行业前三，甚至与闲鱼相比五年过去了，二手电商行业正在迎来春天。但一转身就处于“焦虑”和“压力”之下，从“领先”硬生生变成了“凤尾”。

2、总是慢一步，赶上潮流却失去基础

罗马不是一天建成的。

周围的底子很厚，也许是因为天生带着金钥匙，有太多的选择，所以看轻了天下的英男，热衷于追风，想要眉毛和胡子。

炒股的人都知道，追风口是典型的炒股。人们买任何热门的东西，在一波投机之后就会撤退。频繁的短期股票交易是零和游戏中的零和。大多数散户都是这样亏钱的。

转身，在二手电商的布局中，也像是一个刚刚加入股市的新人。凭借丰厚的本金，他不断进入包括C2C、B2C、B2B、C2B、C2B2C在内的各种商业模式，追求一个又一个出路。他既不专注也不恋爱。

例如，它成为至少三种策略的追随者：

1)在全类别模式下，转身和闲鱼一起跑

转让成立时间为2015年，闲鱼为2014年。而且闲鱼是第一个建立C2C对抗法的平台，另外还有来自阿里，的生态流量支持，没有盈利压力。

2019年12月，闲鱼公布了一组数据。在过去的一年里，1.4亿件淘宝产品一键转卖到了闲鱼，鱼塘的数量超过了12.5万件。闲鱼， 谌伟业，创始人也透露，闲鱼社区有互动用户，交易转化率达到13.5%，远超无互动用户的0.07%。

这说明闲鱼已经通过“鱼塘”社区文化成功建立了用户粘性，在新产品和电商的支持下，自然具备了全品类的优势。

另一方面，在提高用户粘性方面一直没有什么好处。反而整个品类都朝着重视资产的方向发展，成为拖累资产回报率的劣势。再加上同质化竞争，差距被闲鱼拉开了一点，根据艾瑞，的调研数据，每月自主设备数量只有闲鱼的30%

2)在3C的领域，学到了爱回收的皮毛，却没有学到精髓

3C作为二手电商最有前景的领域之一，并没有掉队，只是在深度和速度上只能算是业内表现平平，跟不上对回收的热爱。

比如爱回收在2018年初做了一个相机厅，然后在2019年底推出了Picker爱回收在2019年年中与派特合并，2020年年中才收购寻找美颜机。

在模式上，转移模仿了回收的C2B2C模式，但无法模仿回收背后的电商生态支撑。此外，忽略了线下布局和供应链能力，转移只能依靠采购流来维持运营，外包运营中心，打造自己的核心价值，没有法

因此，传输的流量昂贵且缺乏精度，这使得难以形成流量闭环。外包运营中心没有法解决质量问题，没有法标准化面临质量纠纷。

3)在小众，的田野里，你不能咀嚼太多

在转身意识到小众品类的机会后，迅速加大了小众品类的投入，几乎任何赛道一有机会就打开任何品类。

比如新潮产品的识别和正品的销售，公司旗下转让的Chek，比“毒”App和Nice晚了一两年，操作粗放，没有形成新潮的鞋文化圈。即使签了鞋环大神995，他的影响力也是有限的，抄袭的可能性也比较小。“Chek”因为假鞋经常被投诉。

另一方面，国内头部选手“毒”不仅有先发优势，而且来自球鞋文化浓厚的虎扑社区，聚集了大量的评估师，在个人影响力、数量和质量方面都让“Chek”远远落后。

还有一些，比如旧书领域的抓鱼，孔子旧书网，奢侈品领域的寺庙图书馆，摄影领域的蜂鸟等等。这些垂直领域“小而美”，已经塑造了行业的口碑，树立了行业标准，筑起了坚实的壁垒，难以撼动。

可以说，在很多垂直赛道上小众，掉头并不具备优势。毕竟这是一家创业型的公司，转身的时候法没有价格战，法也没有把太多的资金投入到单一的赛道上。结果，一批对手被追风追了出去。

3.如何摆脱市场跟随者由进转退的命运？

追逐一个又一个风口，追赶潮流，失去根基。

从以C2C为主的大平台转向C2B2C是一种进攻策略。然而，将重心转移到3C领域，从高个上的整个品类进入细分赛道，显然是一种战略撤退。

这类似于敦刻尔克战争史上的大撤退。当德国军事力量强大，进攻凶猛时，英法军只能避其锋芒，收缩战线，保存有生力量。

然而，它与敦刻尔克大撤退略有不同。

第一，竞争对手不是法思思德国，而是有良好口碑、行业内老牌、消费者青睐的商业平台。其次，转身的不是英和法，它在行业的春天不顾一切地撤退，几乎不可能再次夺回市场。

在营销上，在法一直追风不做第一份工作的企业，通常被归为市场跟随者，在“和平共处”的条件下，为了获得尽可能多的收入，他们安于次要地位。

它所适用的行业有五个特点：1)产品同质化高，差异化机会低。2)服务质量与服务标准的趋同。3)消费者对价格高度敏感。4)行业内任何价格挑衅都可能引发价格战。5)大部分企业都准备在这个行业长期经营。

二手电商行业完全符合这些特点。

然而，在“焦虑”的压力下，无论是主观还是客观，都没有让法“安分守己”。

而且，作为市场的跟随者，必须保持低成本和高产品质量或服务，当新市场的趋势出现时，也必须进入，并小心翼翼地走出一条差异化的道路，否则只会陷入与市场领导者的竞争报复漩涡。

只有这样，转会策略的可操作性才有所收窄。

所以我们可以看到“转身”的策略还在摇摆不定，不仅进入了二手手机领域，还在继续各品类的运营，算是给自己留了一条出路。

或许，二手手机领域只是一场追风实验。

对外界来说，带给我们思考的是：——二手电商的钱真的那么容易赚吗？如果转让一度在二手手机领域略有下滑，会不会再次退出？下一个追逐是什么？