你用过长城宽带吗？

这个私人宽带运营商，一个拥有1450万用户的兄弟，现在已经沦落到卖身的地步，只卖了100万。

为什么长城宽带在过去两年失败了？

他做错了什么？

据说20年前长城的宽带简直就是优秀公司的典范。

如果你想在家里安装宽带，你必须去当地的营业厅，要花半天时间。

而长城宽带你只需要打个电话就能提供上门服务。网络速度也扼杀了三大运营商。

当三所大学还在玩2M带宽的时候，长城已经实现了1000万带宽。价格还是三巨头的一半。可以说是服务提供商中的清流。

短短几年，长城的宽带凭借其强大的推送能力，让成千上万的家庭接入了宽带。有时，它甚至从一个单元安装到另一个单元。

巅峰时期，长城，宽带家庭用户超过1400万，企业用户超过50万，净利润每年可达4-5亿。

到2017年，长城宽带仍将有1.6亿元的年净利润。

这就是问题所在。为什么长城宽带现在从盈利变成负债38亿，负债率超过97%？

长城慢黑化的整个过程

首先，民间有一句口号，“如果你想让你的孩子取得好成绩，宽带在长城\".是不可或缺的。”

这句话的意思有点意思。

因为长城的宽带网络太卡了。如果你想查资料或者下载什么的就够了，但是如果你想在网上玩游戏或者看动画，那肯定会让你怀疑自己的人生。不管孩子多大，都可以戒掉网瘾。

有大量网友嘲笑关于长城网速的笑话。比如，在长城，什么宽带网瘾杀手获得网络和以前的拨号上网一样。

但如果网络慢，那也没什么。长城的宽带不仅被屏蔽，还经常被断网。

全国各地的长城宽带用户甚至建立了自己的贴吧，每天在网络再次中断的地方进行广播。

网卡和断线已经够疯狂的了，但并没有把用户逼疯。真正让用户疯狂的是长城宽带的客服。

有人说，长城，宽带的客户服务只有两种，一种是你永远找不到人，另一种是即使断网也要重新收获你。

你打电话的时候，客服要么不接，要么告诉你断线是天灾人祸造成的，需要多交200的更换设备才能继续享受上网服务。

如果你说，我可以退费吗？

比上天堂还难。

有些人在网上和客服分享电话记录，堪比舔狗。

如果有人成功退钱，应该在贴吧贴出告示，鼓励更多不退钱的人。让大家不要放弃，继续加油。一个宽带贴吧创造了世界上最伟大的爱情

那么问题来了。长城宽带显然可以为用户提供更好的服务。为什么是黑化？

长城陷落有两个原因

1.三大运营商的宽带资费一年比一年便宜，长城宽带的价格也没有优势

失去了自己的核心竞争力。

2.长城宽带产品无法与三大产品相比。因为长城是二级运营商，没有自己独立的端口，只能靠租赁电信和联通网络。

什么是二级操作员？

举个例子。

我们每天在网上购买的快递物流分为城市之间的物流，科学上称为干线物流，也有城市内部的物流，称为支线物流。

网络也是如此。作为二级运营商，长城宽带只有支线物流，没有干线物流。

也就是说，长城的宽带从电信或者联通，的干线宽带拉一条线，然后分发给自己的用户，所以带宽看起来挺大的，其实很卡，网络经常断网也不难理解。

过去，长城以低价策略抢占市场，却因口碑崩盘而失去市场。

这是否意味着低价策略不起作用？

并非如此。

很多厂商不明白一件事。如果只考虑选择低价的用户作为占便宜的用户。那么，当这些用户体验差的时候，就不会有占便宜的感觉，同时会形成集体吐槽，导致品牌口碑受损。

所以，低价优质才是本质。

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