12月18日,网易严格挑选第一家在西湖正式揭幕的线下商店。在西湖附近的市中心商业区和交通拥挤的情况下,新的零售箱,马马先生和杂货品牌MUJI的代表也出现在同一坐标中。
在严格的线下商店开业之前,小米有产品和淘宝的选择作为严格选择模式的追随者,并且已经登陆了线下商店。随着网易严格选择线下商店,精品电子商务进一步体现了服务电子商务,场景消费以及线上线下整合的新零售基因。作为国内精品电子商务的先驱和领导者,其线下商店的落地标志着精品电子商务行业真正加入了新的零售轨道。
打破伪新零售 打造线上线下一体化的新标杆
首先,严格选择的离线商店是在线和离线之间的一体化通信。与同类型的零售店相比,严格选择第一家店可以实现更加无缝的在线和离线同步对接。它依赖于已经存放多年的网易互联网技术,并使用完全开发的前端管理系统深入渗透到现有的前端管理系统中。在供应链中,我们成功测试了第一家商店的三大水价,权利和库存。
在线优惠和离线价格难以同步,并且一直是电子商务切入线下零售的难题。严格选择第一家商店引用的电子价格标签,并且全天候提供在线折扣的操作更新。尽快实现离线价格的实时同步,有效解决了客流分散现象,大大提高了商店的购买量。满意率。
另一方面,随着会员个人中心和后端库存数据的同时开放,商店中消费的每个订单不仅可以显示在会员的个人中心,还可以显示与在线订单相同的积分和奖励,同时在线独家会员。价格,会员权利也有望在商店中共享,以后可以实现产品同步销售— —无论购买渠道如何都能获得官方快速高效的处理。
甚至商店各个区域的电子屏幕也已转变为黑色技术体验区。定期根据店内商品的性能,推荐一系列好东西,智能地抓取在线用户,甚至选择首席体验官。 “丁磊” 。据悉,在开幕初期,严格挑选团队计划推出限量红包活动,用户在电子大屏幕上通过体感互动,抓住神秘的红包,从“丁磊”形象圣诞老人克劳斯,高达300元无门店凭证。
全方位诠释服务和体验
网易严格选择线路占地300平方米。商店面向街道,靠近HM和优衣库。进入后,四件套涮涮锅,行李箱,床上用品,颈枕和新鲜果冻将放置在显眼位置。显然,离线商店不是在线商品的翻译。在有限的空间内放置1000-2000个SKU,应该代表严格的选择方式和定位,也受到用户的欢迎。从目前展出的产品来看,这些都是在线销售的爆炸性产品。他们也是用户口中严格挑选的代表。他们将直接从在线到离线扩展良好的声誉,并保持在线和离线的一致形象。快速打开离线销售门户确实是一个双管齐下的举措。
在新的零售层面,严格选择线下商店的出现有效地弥补了在线服务选择和效率的不足。例如,体验服务,场景创建和视听触摸的组合;促进在线和离线的真正整合,使用户在网上购物时享受在线购物的便利和好处,以及进一步的单向离线购物。该行为升级为具有在线和离线权限,数据共享和服务互操作性的新型购物,并促进消费者体验的升级。
此外,由于它是经过严格挑选的,因此它已定位于新的中产阶级,并致力于提供具有成本效益的商品和服务。离线商店在用户体验和所见之内具有相同的理念和音调。例如,线下商店的设计邀请了前强武武设计公司和参与北京三里屯村设计工作的设计师。现在丹青社会合作设计师田福龙基,他用大量纯白色丝网作为体验区。隔板营造出半开放的体验空间,与空气一样轻盈,不仅有利于客户的深层体验,还能消除空间的压迫。为了增强商店的体验,我们精心挑选了第一家商店,围绕客户体验重新设计了一套商品展示逻辑,并根据严谨的选择风格进行展示,简洁,舒适,自然,环保。街道两侧的橱柜展示了通过场景显示精心挑选的生活场景。从外到内的展示间根据顾客的视线以高级有序的设计排列。用户可以一目了然。 90%的展品;甚至显示器架和架子的显示角度和高度也经过反复调整,以创造一种让顾客感到舒适的视觉购物体验。
严选线下店对于精品电商发展的新启示
作为严格选择离线矩阵的核心部分,离线商店极大地弥补了电子商务品牌体验的不足,为许多高质量和精心挑选的产品创造了一个新的展示窗口,帮助客户更容易理解和有效率的。严格的选择。
从长远来看,这个离线商店在选择业务开发和布局时有三个含义:
首先,这是第一次严格选择离线。物理空间是独立设计和建造的。品牌理念和严格选择的精神从内到外实施。它也是严格选择和与客户沟通的新窗口。第一家店是严格选择离线业务的新起点。将来,它将成为评估严格选择离线性能的初始样本。它承担收集原始数据,优化体验流和输出业务模板的功能。为未来开设旗舰店提供创意,并在更多城市开展线下业务;
其次,严格选择的线下业务包括线下渠道销售,品牌现场合作和闪购店等。线下商店的出现使他们完成精心挑选的离线矩阵,共同承担产品销售和渠道拓展。 ,场景输出,体验升级等功能;
最后,线下商店将推动严格选择模式的界限扩展,推动精品电子商务的发展。在严格的线下商店开业之前,以严格选择模式为代表的精品电子商务更专注于在线。线下商店首次亮相后,精品电子商务开辟了第二个战场。与此同时,在线业务的布局也与宜家和优衣库等传统品牌保持一致。严格的选择依赖于供应链的质量制造能力以及过去两年积累的声誉和用户。为了进一步开放线下空间业务,与传统制造品牌相比,以严格选择为代表的精品电子商务品牌需要以线下业务布局为契机,进一步加强渠道布局能力,如优衣库,去年。月已在中国建立555家门店;宜家在中国大陆也有26家门店。离线业务和制造业实力之间的差距是精品电子商务在铺设商店时需要弥补的差距。与此同时,传统品牌制造商需要在线业务布局,利用数字化推动零售业转型,并在新的零售市场开辟新的空间。