《2019年中国家电行业三季度报告》年，苏宁易购再次以22.6%的市场份额领跑全渠道家电。侯恩龙总统在微标题上说

双十一期间，苏宁联合美的， 格力、海尔等大牌推出空调五折优惠；彩电推座价，ppTV43英寸799元，长虹55英寸1299元，小米65英寸1999元，海尔70英寸2899元；厨卫赢了五折，买了很多卡。它必须有5件套和新贵套的组合，为消费者提供多样化的场景选择。

同时，苏宁提供线上线下全场景服务。经过十年的努力，苏宁已经完成了全场景零售布局。苏宁易购， 侯恩龙，总裁表示，除了场景互联网门户，苏宁还依托供应云、用户云、营销云、物流云、金融云五大云能力，构建了一整套零售解决方案，能够为用户精准推送所需产品，同时交付给用户。这双十一，“买家电，去苏宁\"就对了！

围绕日常生活场景，还提供家电维修、清洁等一系列服务，全环节解决用户的场景需求。正如侯恩龙所说：“场景零售从用户开始，属于场景。未来零售是场景零售，未来场景零售的主角只能是苏宁”苏宁将帮助消费者在苏宁购买更多更好的商品