两年前，北京网络科技有限公司（股票简称：一网，股票代码：870343）的上市申请获得国家中小企业股权转让制度的批准，并成功登陆新三板。这是第一个上市的互联网装修服务平台。

自2009年成立以来，一个翻新网络一直致力于利用互联网技术创新来解决装饰行业长期存在的痛点。三年前，我获得了2亿元的一轮融资，转化为家装，综合资源，探索模式，优化流程，规范管理，用“平台+自营”模式打开了整个产业价值链，通过技术升级实现家居装修服务。数据化，以及家庭装修大数据建设的准确匹配，提高了用户周围的整体协同效率。当许多家居装修公司处于暴风雨中时，装饰网络在公众的视野中屹立不倒。

交付2.0：基于用户满意度

施工交付一直是家居装修行业的痛点。这两年上市也是一个装修网络“死磕”。交货两年。装饰网络追求的服务原则是不能发生大问题，速度和态度可以解决小问题。 2017年，与装饰网CEO黄胜杰一起提出“全程交付”，围绕消费者装修的整个生命周期建立了服务体系，创造了以场地交付为核心价值的企业文化，把项目的质量放在了一起。首先，开始总统之旅。通过在线智能控制，服务透明度，智能和协同作用，检查，优化施工管理流程。

在2018年，它被交付和升级。装饰网络用于执行锤击操作。核心是17个非法建筑。用户安全，耐用，舒适，美观。每个项目都准确地呈现在数据中，并且当场不合格。同时，将启动工头集体检查监督制度，提升138项建设标准，严格控制主要物资供应商管理和工头管理，加快透明度等进度，让用户满意为标准。房子交付时要放心。

黄胜杰将手机号码作为总裁热线，组织业主会谈，亲自参与解决消费者需求，定期检查施工现场的装修质量优化过程。当他发现细节不合格时，他用锤子去除它。质量是公司的生命线。总统抱怨电话号码已发布到数千个家庭。必须销毁17个不合格的建筑，消费者无法解决问题。由此形成的口碑非常信任。

此外，装饰网络对设计师，工头，主要材料和监督人员进行系统管理，并将用户评价作为确定工资收入和晋升的重要参考。装修网络用户将使用微信小程序来评估服务人员的满意度。对于那些未通过评估的人，装修网络将被降级。对于交付良好的人员来说，这将是口碑的重要积累，这将通过口碑的沉淀增加订单量，然后创造收入，形成一个积极的循环。

进化经验：满足用户的多样化需求

2018年初，上海浦东家装新体验馆隆重开幕，拉开了国家体验馆升级的序幕。北京，深圳，武汉，天津，哈尔滨，成都，西安，大连，石家庄等城市已经开设了新店，升级了体验馆。秉承“体验进化”的理念，兼顾用户体验和员工办公体验，一站式满足消费者的多样化需求。

随着体验馆的全面升级和产品开发的同步升级，北京和上海率先推出了中高端产品包。主要材料和辅助材料包括国内外最知名品牌，并与西班牙Iswell Paint等主流一线品牌达成战略合作。 100％的所有进口产品，根据百万客户数据，选择最受消费者认可的产品，包装组合更加质量和人性化，满足更高水平的用户装修需求，具有高品质的产品和苛刻的施工标准。 。

作为产品升级的附加服务，他们与中国银行，中国建设银行，渤海银行和壳牌金牌服务公司签订了战略合作伙伴关系，与家居装修融资合作，为消费者提供家居装修金融服务，此外还用于装修和分期付款服务。可以通过装饰网络购买家具，家用电器和其他产品，同时可以向供应商提供资金结算信贷服务。

回顾上市两年，装修网络的变化和不变是以企业价值观为主导，业主的利益始终放在第一位。不断完善业务布局和产品体系，精益求精的服务质量，提升装饰知识。透明的信息，完善的城市布局策略，以及性能的快速增长。